新会区最近在社区侨务工作的调查研究中,总结了会城镇菱东社区的经验。这个社区是会城镇一个老居民区,有 8个居民小组, 7652户, 25891人,其中,归侨侨眷1188户, 2176人,海外华侨港澳同胞16000多人,分布世界37个国家和地区。10多年来,他们形成坚持为侨服务的好传统,为侨做了大量的好事实事,真正成为了侨胞和侨眷之家。主要做法是:
一、有机构有阵地有制度,建立社区侨务工作基础
为了创造做好社区侨务工作的有利条件,他们把社区侨务工作列入重要议事日程,经常研究侨务工作的各项事宜。主要的领导经常关心和了解侨务工作,由一名副主任负责抓,并配备一名责任心强、热心侨务工作的干部做具体工作。早在1984年,他们已建立了侨务工作小组,社区侨务干部为组长,每个居民小组设一名侨务联络员。通过上述工作的网络,将侨务工作的触觉延伸到全社区各个角落。为了让侨务工作有活动场地,侨胞来访有落脚点,他们在社区办公楼内安排了一间侨务工作室。他们又量力而行,在每年的开支计划中,安排适量的侨务工作经费,侨务工作小组成员力所能及,年年自愿为侨务工作捐款筹集活动经费。
与此同时,他们还长期坚持了三项基本制度。一是坚持学习制度。侨务小组每月集中学习一次,学习有关侨务政策,法律法规,业务知识,卫生常识等,使工作队伍懂政策法规、了解侨情、熟悉业务。二是坚持来访接待工作制度。热情接待来访的华侨港澳同胞和侨眷侨属,听侨声,询侨情,对他们提出的各种要求和问题,做到件件有登记,事事有答复。三是坚持上门探访制度。去年,上级要求社区配合收集筹备华侨博物馆的华侨历史文物,侨务小组的成员通过上门探访活动,向侨眷逐家逐户进行发动,共收集了30多件珍贵的华侨物品,是区政府在社区中收集到华侨历史文物最多的一个单位。
二、尊侨爱侨护侨,全方位开展为侨服务
他们为侨服务涉及的内容是多个方面的,也可以说是全方位的,上至国家政策法规咨询,下至日常生活各种琐事,包括侨眷办理出国出境定居手续、办理户口、公证认证、寻亲、就业、入学入托、办厂经商、贫困救济、医疗保健等。总之,只要力所能及,他们都尽力而为给予帮助。在开展服务中,华侨港澳同胞和侨眷侨属赞扬最多的有3件事。一是开展维护华侨正当权益的咨询服务。改革开放以来,他们认真开展侨房政策咨询服务,在协助上级侨务部门落实党的侨务政策方面做了大量的工作。据不完全统计,在他们社区落实发还的华侨房屋53间,面积达6350 平方米。多年来,社区侨务小组积极开展归侨侨眷权益保护法的宣传,运用归侨侨眷权益保护法为维护华侨正当的权益服务。比如,印尼华侨李女士托朋友将在家乡的祖屋出租。这位朋友竟然长达5年将收得的租金归为己有。李女士回乡探亲时向这位朋友要回自己应得的租金,这位朋友以各种借口不给,李女士只好到社区求助。侨务干部林艳芳同志详细了解情况后,会同派出所和兄弟社区的干部到李女士的朋友家中,依照归侨侨眷权益保护法说服了李女士的朋友,追回了租金。社区干部这种急为侨之急的认真办事作风,令李女士十分感激。二是开展医疗保健服务。他们辖区内的新会中医院是新会的重点医疗单位,技术力量雄厚,医疗设备先进。他们充分利用这一得天独厚的有利条件,取得新会中医院的大力支持,为侨眷开展医疗保健服务。医院每天都安排医生在社区医疗保健室为侨眷和社区老人诊病,免挂号费,药费九五折。还安排医生每月还为60岁以上的归侨侨眷和社区老人免费进行健康检查。对个别行动不便的侨眷,他们给予特殊的照顾,派人上门护理。侨务小组成员李根夫妇,曾长期帮助邻居的老侨眷李月珍女士,关心她的生活起居,经常送她到医院就诊,煲药送汤,直至李月珍去世后还帮她办理后事。三是开展为侨投资经商服务。随着家乡经济迅速发展,海外华侨港澳同胞回家乡经商办企业的人也越来越多,但他们对如何办理有关手续不清楚,社区乐于给予帮助。几年来,他们帮助侨胞办理多个企业营业执照。睦洲镇投资720万港元的万利手套厂就是经他们穿针引线兴办的。旅美乡亲梁广台先生前年探亲期间见到中国的房地产市场蓬勃兴旺,一时萌发了在中国代理经销美国建筑涂料的念头。这一想法得到社区侨务干部林艳芳的鼓励和支持。林艳芳贴身帮他办理了企业开业前需要办的各种手续。结果,生意越做越大,目前已在中国搞连锁经营。他几乎每次见到社区干部都表示感谢,还捐款给社区搞公益事业。
三、组织联谊慰问,暖侨心聚侨力
与华侨港澳同胞和侨眷侨属开展各项联谊活动已是他们多年的传统。10多年来,他们通过形式多样的联谊活动,不断密切与华侨港澳同胞和侨眷侨属的联系,回乡探亲必到社区去已成了习惯,不少华侨港澳同胞说,回乡探亲如果不到社区去总觉得不舒服。去年,他们接待了回乡观光的华侨港澳同胞访问30多人。在接待座谈活动中,社区干部与华侨港澳同胞畅聚友情,主任邓民绿同志介绍家乡的经济发展情况,组织他们参观游览新会,使他们及时了解家乡的变化,增强他们对家乡的感情。去年3月,社区组织归侨侨眷20多人参观了新会现代农业基地,睦洲镇万利手套厂,梁启超故居和紫云观,让他们开阔了视野。今年春节,社区举办大型的新春茶话会,有60多位归侨侨眷参加。
逢年过节,他们必然组织各种各样的慰问活动。一年一度的春节,他们按照传统风俗,向侨眷送上一盆贺年桔,向侨眷表示新一年最良好的祝愿。去年春节,社区领导和侨务小组成员带头捐款,为80岁以上的老归侨侨眷颁发寿星纪念品,90岁以上的发利是一封。去年中秋节,他们举办了迎国庆贺中秋慰问活动,慰问了归侨侨眷20多人。
他们还注意为侨眷侨属组织有益身心健康的文娱康乐活动。今年1月,他们把社区位于红罗里8号面积170平方米的旧仓库腾出来,装修好,内设医疗保健室、健身室、图书室等,每个室内购置设备齐全,使侨眷侨属和社区老人有一个活动好去处。
由于社区为侨凝聚了侨心,侨眷侨属感到社区是个“家”,他们关心社区建设,为社区分忧,积极参加社区组织的诸如震灾、希望工程、扶贫等社会公益活动;他们出钱出力办公益事业,支持社区各项工作,为社区两个文明建设作出贡献;侨胞朱雅清大姐曾为一个镇的河滨公园捐了10万元。据统计,近年来华侨港澳同胞给社区举办各项活动的捐款达73700多元,形成了社区为侨,侨为社区的良好氛围。
文章出处:新会区外事侨务局
文章加入时间:2003-06-02 10:06:00
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