根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，现公布新会区人民政府2024年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2024年，新会区政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，坚持准确把握政务公开职责定位，持续加大主动公开力度，提升依申请公开质量，不断优化政务平台建设和解读回应形式，以高质量公开助推新会高质量发展。

（一）信息公开方面。围绕深化政务服务改革、优化营商环境等重点工作，推进政府信息全方位公开。2024年，依托新会区政府网站、政府信息公开平台主动公开政府信息19265条，微信公众号“新会政府网”发布信息550多条，订阅用户数25239，用户数同比增长9.9%。一是加强政府决策信息公开，完善区政府常务会议议题发布机制，严格落实《重大行政决策程序规定》，主动、及时公开重要改革方案、重大政策措施等决策草案，广泛吸纳公众意见，切实保障公民知情权，增强政府决策的透明度和公信力。二是积极回应社会关切。建立接诉即办机制，五个工作日内规范办理网民留言，提高办理质量和效率，及时回应群众关切。2024年，我区共办理网民留言344条。

（二）依申请公开方面。2024年，全区共受理政府信息公开申请245宗（含新收242宗，上年结转3宗，结转下年度继续办理28宗），均依法依规办理。一是依法依规办理政府信息公开申请，搭建“信息共享－问题反馈－联合研判”的联席会议机制，做到事前充分沟通、事中依法依规办理、事后规范归档工作。二是坚持以服务为导向，主动靠前与申请人沟通联系，准确获取群众申请诉求，及时为群众答疑解惑，提高依申请公开办理质效。

（三）平台建设方面。一是深化“规范性文件统一公开平台”建设，实现全区规范性文件集中统一公开和动态更新。2024年发布行政规范性文件13份，发布政策解读材料39份，实现全区规范性政策解读率100%。二是进一步完善政府信息公开模块，增设公共企事业信息公开专栏，围绕教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、环境保护、公共交通等重点领域集中公开公共企事业机构信息，提升公共企事业信息检索便捷度。

（四）监督保障方面。一是加强对全区政务公开的统筹推进。区政务公开领导小组办公室充分发挥议事协调作用，召开联席会议统筹研判解决疑难问题，确保科学高标准完成政务公开各项工作任务。二是强化业务培训交流。举办2024年全区政务公开业务培训，持续强化政务公开工作交流，通过粤政易、电话答疑、在线会议等方式常态化开展业务指导和工作交流，不断提升政务公开工作质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，新会区政府信息公开工作中还存在一些问题和不足，政务公开的深度和广度有待进一步拓展，依申请公开办理水平仍待进一步提升。

下一步，新会区将持续深化提升政务公开工作。一是推进政务公开规范化建设。围绕区委、区政府中心工作和公众关切领域，优化政务公开全领域标准目录，推动政府信息公开更加透明、高效。二是持续提升依申请公开答复能力。定期组织开展政务公开业务培训，进一步规范和完善办理答复程序，落实全流程闭环管理；加强部门间协调会商，综合研判。强化部门协调会商机制，严格依法办事，防范法律风险。

六、其他需要报告的事项

收取信息处理费的情况：本年度共发出1份收费通知，实际收取信息处理费用200元。

新会区人民政府办公室  

2025年2月19日