为提高江门市中小微企业诉求快速响应平台的知晓率、使用率,进一步落实助企纾困措施,持续优化营商环境,近日,三江镇统一部署,有计划、有步骤地开展了一系列宣传和应用推广活动。
在工业园区、主要道路、圩镇、办事大厅等人流量大的场所和路段悬挂宣传标语、横幅,并利用大型综合体户外LED屏幕,不间断播放中小微企业诉求快速响应平台宣传海报和视频,进一步提高平台的宣传广度,提高社会关注度。目前,累计悬挂宣传横幅20多条,LED屏幕滚动宣传视频1000多次。 同时,加强线上媒体的宣传和推广,通过“三江发布”微信公众号和企业微信工作群等全面宣传和推广中小微企业诉求快速响应平台,鼓励企业加强对该平台的使用。 充分发挥镇村干部驻点联系企业机制,由经济办牵头,相关部门和村委会深入企业进行实地走访,动员企业通过粤商通APP或省政务服务网登录江门市中小微企业诉求快速响应平台,及时反映生产经营过程众面临的具体问题,并指导“企业诉求、查询历史诉求、满意度评价、拓展服务”等方面功能的使用操作方法。 例如,世昌纸业有限公司刚好有个诉求是“豁免环评手续的项目具体有什么条件”,该公司即时上平台操作,很快就享受到了平台“1小时内响应,24小时内提出解决方案,7天内办结诉求事项”的服务。又如三木化工有限公司提出需要新增取水点的诉求,相关部门迅速联系区水利局水资源股到该公司现场办工,对所需申请资料和取水点设施都进行解释和指导,目前该诉求正在办理当中。 6月以来,累计走访宣传覆盖企业超300家,在平台接收辖区内企业诉求15条,涉及社保、用工、施工、用地、用能、环保等方面诉求。 通过广泛宣传,进一步提升该平台的知晓率、使用率,知悉该平台的高效性,使更多中小微企业可以通过该平台面对面向政府部门咨询,足不出户享受到上门服务。