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全员培训强素质 扎实服务促提升
来源:江门市新会区社会保险基金管理局    发布日期:2019-03-12

全员培训强素质  扎实服务促提升

 

一流的队伍才能提供一流的服务,新会区社保局一直以来十分重视业务经办干部队伍的素质提高对全体干部职工分业务开展教育培训,不断提高干部队伍的职业道德水平和业务经办能力,全力打造一支素质高、业务精、纪律严的干部队伍,为提高便民服务水平打下坚实基础。

一是高度重视,制定计划。我局十分重视对全体干部职工的业务教育培训,班子会对全局学习培训计划进行专题研究讨论,2018年初便制定全年度业务培训计划,印发并实施《江门市新会区社会保险基金管理局2018年度学习培训计划》,全面提升我局经办人员的综合素质。

二是精心部署,内容丰富。2018年,我局开展机关事业单位养老保险、职工养老及失业保险和医疗、工伤、生育保险政策等共计11场次培训活动,其中以多媒体现场教学和互动交流形式开展的培训为7场次(机关事业单位养老保险政策培训、失业保险经办业务培训、信息联络员素质提升培训、城乡居保业务培训,网络安全和数据对碰业务培训、生育保险知识培训、稽核内审业务知识培训),以发送资料形式开展的培训为4场次。

三是形式多样,效果良好。培训均由相关股室业务骨干进行主讲,以多媒体现场教学、互动交流和发送资料等多种形式相结合,取得了满意的培训效果。如网络信息安全培训,主讲人运用实操的方式,现场演示如何运行新会社保对碰功能解决日常各种业务数据对碰问题;又如信息联络员公文写作培训,主讲人以我局报送市社保局的优秀信息为范例,通过PPT课件形式深入浅出地讲解了在信息写作中如何正确选择主题、精心制作标题、科学设计结构和反复推敲文字等。

今后,我局将继续加强队伍建设,以创建学习型、服务型、创新型机关为目标,开展多形式、多角度、多层次的学习教育活动,进一步提升工作人员业务经办能力,确保为参保人提供更加精准优质、高效便捷的服务。