根据《江门市基本医疗保险管理办法》相关规定,2021年度基本医疗保险普通门诊选点变更工作自2020年10月开始接受办理,为保障有普通门诊选点变更需求的参保人能快速准确的办理成功,新会社保局在通过政务网站等方式进行宣传的同时不断提高社保服务大厅的服务能力。
一、增派人手协助参保人在服务大厅的自动服务终端办理。

二、加设普通门诊定点变更专窗,安排人员值岗受理。


上述措施有效快速地满足了参保人的选点变更需求,获得了参保人的一致好评。下一步新会社保局将继续做好社保服务大厅的服务工作,并加大门诊选点线上办理的宣传力度和操作指引,让参保人“少跑腿”。