自开展党史学习教育以来，新会国资坚持将“我为群众办实事”系列活动与推动国有企业改革发展有机结合，以立足本职、解决问题、服务群众为主线，不断指导和推动新会国企在深化国资国企改革上建新功、创一流。

    负责全区路灯的统一维护和日常运行管理工作的区属国企广汇路灯管理有限公司，管理各种路灯灯杆58800支、各种路灯73399盏，在国资监管部门的坚强领导下，主动履行国企社会责任，聚焦主责主业，紧盯人民群众关切，积极推行“城区镇街亮灯一体化”，致力提高亮灯率，有效实现技术领先、运营智能、使用安全、维护高效，做到“应民盼、谋民福、解民忧”，切实用“小路灯”照亮新会“大民生”。

    一、应民盼：亮灯利民展现国企担当。聚焦路灯系统技术研发，助力运行管理更智能更便捷。一是建设新会区“灯联网”智慧路灯管理系统，对路灯供电线路进行24小时全天候自动监测，实现路灯的精细化管理，节电率平均达到 75%以上，亮灯率平均达到 99.88%，总体性能达到了行业领先水平。二是建设路灯资产全生命周期管理系统，对全区路灯资产进行普查采集及录入系统数据，实现路灯系统设备的全数字化管理。三是建成江门市首批多功能智慧灯杆，“一杆多用”，推动创新城市管理和公共服务方式，为群众提供更多便捷服务，为布设未来 5G 通信网络以及建设智慧城市提供技术支撑。

    二、谋民福：服务为民保障生命财产。聚焦用电安全，把保障人民群众生命财产安全放在首位。一方面，从系统管理入手。建立路灯安全用电管理系统，实施路灯线路漏电监测保护方案，杜绝了从控制箱主控线路到每支灯杆和每盏路灯的漏电隐患，避免了路灯灯杆、线路漏电伤人的用电安全问题。另一方面，从防范机制入手。加强路灯线路及设施的安全巡视，组织专业安保队伍对全区路灯设备实行每月巡视全覆盖，保障路灯设备全年零被盗。为圭峰山桃源景区路灯加装各类防雷器 126 套，保障国家财产的安全，为群众安全出行提供保障。同时，分批改造农村路灯共零线路，避免农村路灯与居民住宅共用零线导致的安全隐患，实现路灯“断零”故障率为0，确保路灯线路不会干扰到其他供电设备，提高了路灯用电安全性。

    三、解民忧：科技便民提升服务质效。聚焦路灯故障处置，推动路灯保障服务质量效率双提升。一是利用移动互联网技术开发新会区路灯运行维护管理系统小程序，通过新建任务、任务分派、任务评价、工程项目管理、地图定位和录音回放等功能模块，实现路灯报障、维修业务的全闭合流程化管理，方便群众监督、查询故障处理进度，进一步提高群众满意度。二是建立新会区路灯呼叫中心系统，提供24小时报障热线，实现报障语音信息库管理，为群众提供便捷的路灯报障服务。三是建立全区路灯电表数据管理系统，应用大数据分析3536块路灯电表，通过电费统计、环比分析、同比分析功能，及时查明出现的数据偏差并进行维护，有力提高设备完好率。