当前,新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。为帮助我区师生及家长应对疫情期间可能出现的各种心理困扰,促进广大师生及家长保持心理健康,新会区派出心理骨干教师加入江门市心理援助志愿团队,开通心理热线电话,为全区师生及家长开展心理援助志愿服务。
一、线上心理援助咨询服务 ●(一)服务对象 ● 新会区师生及家长 ●(二)服务范围 ● 因新冠肺炎疫情期间导致的各种心理困扰 ●(三)服务方式 ● 1.学校心理老师主动为本校师生做好心理辅导。 2.江门市中小学心理健康教育指导中心组织具有丰富工作经验的心理教师开展线上心理援助志愿服务。 (1)服务QQ号码:2798634355。 (2)线上服务流程: a.申请加相应值班时间段教师的辅导QQ(如果是学生,请备注“你的姓名+学校+班级”,如果是教师或家长辅导,请备注“学生的老师/家长姓名+孩子所在学校+班级”)。 b.值班教师通过QQ申请验证。 c.通过文字或者语音通话开展线上心理援助服务。 d.每次服务时间为30到50分钟左右。 ●(四)服务时间 ● 2月11日至疫情结束 每天: 9:00—11:00、15:00—17:00、19:00—21:00 (疫情结束以后将停止服务,请在服务时间段寻求帮助) ●(五)其他说明 ● 1、本次线上心理援助服务,将严格遵循保密原则,为您的个人信息保密。但在涉及到人身安全、自我伤害或伤害他人情况时,依据保密例外原则,视具体情况处理。 2、本次线上心理援助服务,仅限于因新冠肺炎疫情导致的各种心理困扰,对于超出心理援助范畴的求助者,我们将提供转介建议,由求助者与相应专业心理机构或单位对接。 3、本次线上心理援助服务为免费公益活动,不收取任何费用。 二、新会教育系统心理热线咨询 新会教育系统心理热线电话于2015年开通,一直致力于全区中小学师生家长的心理咨询服务。面对疫情,广大师生家长如有焦虑、抑郁、恐慌等负面情绪,可以拨打: 新会教育系统心理热线 电话:6632111