推进智慧民政建设 群众办事更便捷

　　2021年是“十四五”开局之年，也是我省数字政府改革建设迈进新阶段、开启新征程的一年。新会区民政局以党史学习教育为契机，把做好2021年数字政府改革建设工作作为践行着党史学习教育“办实事”具体举措深入推进，运用先进信息技术，依托省“数字政府”改革建设，加快建设“智慧民政”。

　　推进“互联网+救助”。运用社会救助管理信息平台共享共用救助数据，强化部门、群团组织间协同联动，推动救助信息互联互通、开放共享。优化群众办事流程，推进社会救助申请“一证一书”（即身份证、授权委托书）改革，拓展系统功能，实现救助事项“掌上办”“指尖办”，为困难群众提供方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。

　　提升养老服务智能化水平。推广“互联网+智慧养老”,2016年以来，新会区持续实施居家养老助残服务“平安通”项目，使老年人能够在家门口享受到更便捷、更多样化和个性化的居家养老服务。截至2021年4月，累计服务符合条件的老年人5000人。提质增效，铺开养老服务智慧网，坚持传统服务与智能化服务创新并行，线上服务便利老年人使用，线下渠道优化手续流程，尽可能实现简化操作，打破老年人运用智能技术“数字鸿沟”。

　　推进慈善信息化建设。有效利用新一代信息技术，加强民政信用体系建设和信用信息应用，加大对互联网慈善的支持引导力度，实现慈善项目的全过程规范管理。通过媒体、报刊、网站定期向社会公布捐款名单和每年的资金收入和使用情况，接受社会各界的监督，信息做到公开、透明。

　　“智慧社区”提升社区服务水平。促进“互联网+社区”发展，完善社区自助服务设施布局，打造“智慧社区”。圭峰（会城）引入新会彩虹社工服务中心打造社区居民综合服务信息平台，以“智慧管家，优质生活”为服务理念，依托“互联网+”和会城城乡家庭综合服务体系，通过线上线下方式，整合诚信居家服务和公共服务资源，提供居民生活服务、公共行政服务、社区网格查询和服务信息咨询，为居民搭建管家式社区生活支援网络，共享社区优质服务。

　　提升婚姻登记服务水平。加强婚姻登记信息化建设，使用婚姻登记预约系统，加快“互联网+婚姻登记”发展，推进婚姻登记服务便民利民。实行婚姻登记跨区域办理工作，2021年6月1日起我区婚姻登记业务将实现“全市通办”。

　　深化殡葬改革。推进惠民殡葬、绿色殡葬、文明殡葬、法治殡葬、智慧殡葬，加快“互联网+殡葬服务”发展，推动线上线下融合和跨部门数据共享，大力发展智慧殡葬。在全市率先实行清明节期间公墓预约祭扫。通过新会电视、新会电台、新会区政府网站、新会侨报及“相约新会”、“江门日报新会微事”、“江门市新会区殡葬协会”等新媒体发布《关于2021年新会区公墓清明祭扫有关事项的通告》，新建微信公众号“江门市新会区殡葬协会”告知市民在清明期间需提前通过微信公众号进行预约祭扫，同时还提供电话预约服务。清明期间，微信公众号还特设“云祭扫”提供网上祭扫服务，鼓励港澳台同胞、海外乡亲取消或者延期现场祭扫，在外地通过网上祭扫等方式表达对先人的追思。

　　区民政局重点围绕社区治理、殡葬服务、养老服务、儿童福利、慈善社工等五大领域创新应用，通过开展“指尖民政、便民惠民”行动，促使便民服务更加个性化、多样化、立体化，让老百姓更有获得感和幸福感。