为进一步提升消费者维权意识,引导消费者科学理性健康消费,3月15日上午,新会区在人民会堂举办以“提振消费信心”为主题的2023年“3·15”消费者权益日宣传活动暨新会区“放心消费无假货承诺”活动启动仪式。副区长李志刚参加启动仪式并致辞。
活动通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、设立咨询服务台、假冒伪劣商品展示等多种方式,向广大消费者宣传法律法规和消费维权知识。现场,工作人员耐心为群众答疑解惑,针对群众关心的保健食品鉴别、预付卡消费、网上购物七日无理由退货等问题,指导消费者防范假劣商品、虚假宣传、合同欺诈等消费侵权违法行为,增强消费者的维权意识和自我保护能力。此次活动,共发放宣传资料3712份,设置展板50余块,现场受理咨询889人次,现场受理投诉纠纷12宗。
现场还举办了新会区“放心消费无假货承诺”活动启动仪式,与会企业代表共同签订了“放心消费无假货”承诺书,牢固树立“诚信经营”的价值理念,大力倡导消费者“愿消费、敢消费”,全力营造安全放心和谐的消费环境。