“3·15”消费提示

　　“3·15”国际消费者权益日即将到来，为帮助广大消费者避开消费陷阱、维护自身合法权益，江门市新会区市场监督管理局提醒广大消费者理性消费、科学消费、绿色消费，依法维权。

　　一、线上购物需谨慎。优先选择资质齐全、信誉良好、管理规范的正规电商平台、官方旗舰店、品牌直营店购物，通过官方应用商店下载购物APP，不随意点击陌生链接、不扫描不明二维码、不轻易相信非正规微信群、朋友圈推销，不私下转账交易。

　　二、促销规则要看清。下单前认真查看商品描述、参数、评价、售后条款、发货期限等，不轻信“超低价”“全网最低”“限时秒杀”等虚假宣传，避免冲动消费。区分定金/订金，核对满减、优惠券使用条件。三重验证：查资质、看质检/批准文号、比价格；远离“全网最低价”“超低价”噱头。签收必验：核对商品、包装、保质期，先验货再签收。留证：保存宣传页、订单、聊天记录、发票。

　　三、“三无”产品不要买。选择正规销售渠道，认真查看生产厂名、厂址、生产日期、保质期、合格证明。来源不明、标签不全、无资质标识的产品，价格再低也不要买。

　　四、依法维权有渠道。在购买商品或接受服务中，要注意索要、保留发票等购物凭证或者服务单据，对于商家的口头承诺，尽量落实到书面合同上，避免日后出现维权难的问题。一旦发生消费纠纷，应第一时间与商家进行沟通协商，协商不成可通过拨打12315投诉举报电话等方式维护自身权益。

　　江门市新会区市场监督管理局

　　2026年3月11日