新会区法律援助处绿色通道便民服务制度

一、绿色通道服务对象

70岁以上老年人、残疾人、未成年人、军人军属、农民工和建档立卡贫困户等特殊群体。

二、绿色通道服务内容

包括简化审批程序、免除经济困难审查、提供预约上门服务、快速优先办理等。

1.对涉及农民工的讨薪、工伤赔偿等法律援助案件，简化审批程序、免除经济困难审查、快速优先办理；

2.对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体法律援助案件，简化审批程序、提供预约上门服务、快速优先办理；

3.对70岁以上老年人、建档立卡贫困户等特殊群体法律援助案件，简化审批程序、免除经济状况审查、快速优先办理；

4.对未成年人、军人军属等特殊人群法律援助案件简化审批程序、快速优先办理。

三、绿色通道服务措施

开展“减证便民”行动，全面推行证明事项告知承诺制，实行法律援助“全域通办”机制，实现法律援助服务“马上办、网上办、一次办”等便民措施。

四、绿色通道工作制度

1.对符合绿色通道服务人群，无条件为当事人提供法律援助，不得以任何理由推诿当事人。

2.积极为当事人办理相关手续，同时上报领导审批。

3.详细登记通过绿色通道提供法律援助的受援群众的接待时间、详细住址、联系人、联系方式、接待服务内容、受援结果等资料。

4.对绿色通道服务对象进行回访。