为提升我区物业服务企业服务水平,促进物业行业健康发展,8月16日,新会区住建局牵头组织行业管理人员、社区代表、行业协会会员代表前往广州市番禺区开展物业服务行业调研学习,调研组一行共19人。
调研组先行来到连续三年获得番禺区年度五星小区称号的时代柏林小区,实地参观小区的设施设备房管理及智能化应用管理,并结合小区物业公司的管理工作深入了解番禺区物业服务企业星级评定工作。
随后调研组前往奥园金业别墅花园,实地参观小区的物业管理工作及社区党员群众之家,交流学习红色物业党建工作,深入了解小区与社区的融合管理等创新管理模式。
最后,调研组与广州市番禺区住建局、物业管理协会委员代表进行座谈。广州市番禺区分享了番禺区物业服务企业星级评定工作、小区日常管理投诉处理方案、成立业主委员会和物业管理委员会相关工作、老旧小区引入物业服务、党建引领红色物业等有效做法和成功经验。随后,双方就物业管理中遇到的问题进入深入交流。
调研组一行纷纷表示,此次调研对推动党建引领小区治理工作、规范物业管理的行业秩序等提供了重要的借鉴意义,未来将充分结合工作实际情况,全面总结经验,学习先进经验做法,开拓思路。
下一步,区住建局将借鉴番禺区先进经验做法,结合我区实际,探索物业服务企业星级评定工作,研究优化小区日常管理投拆处理机制,加快推动业主委员会和物业管理委员会成立、深化党建引领红色物业,助力物业管理工作高质量发展。