区政数局：打造红色服务链 党建引领政务服务提质增效

　　新会区政务服务数据管理局以“围绕政务抓党建，抓好党建强政务”的服务理念，推进党建与政务服务管理工作深度融合，在会商服务、帮办代办、主动服务等方面集中发力，打造红色服务链，以高质量党建引领政务服务提质增效，营造惠民利企的营商环境。

　　党组领航，推行会商服务，实现项目落地“零等待”

　　区政数局坚持党建引领，局党组充分发挥领航定向作用，围绕以投资项目为核心的审批承诺制、容缺制改革，创新推行工程建设项目“会商服务”机制，破除工程建设项目审批流程复杂，涉及部门多、环节多、材料多难题，将企业“等地期”变为办件“加速期”，当项目投资方取得土地并达到法定审批条件后，由项目投资方向区有关审批部门提出审批申请，区有关审批部门出具正式审批文件，将“模拟审批”结果转化为正式审批结果，提升审批效率，实现新上项目从获得土地到动工“零等待”。2022年有16个项目实现“交地即动工”，其中项目涉及新能源电池、新材料、高端装备制造、新一代信息技术等重点产业，总投资额超263亿元，涉及工业用地超2300亩，5个项目投资额超10亿元。

支部领路，搭建帮代办服务队，实现项目报批“零跑动”

　　制定《重大项目政务服务专班工作实施方案》，成立政务服务帮办代办专班，由区政数、发改、自然资源、住建等部门组建，按照“六个一”的原则，为项目提供纵深到底、横向到边的“全生命周期”服务。制定《新会区工程建设项目审批代办帮办工作制度》，以新会区行政服务中心园区专窗为枢纽，充分利用现有政务服务资源提供审批咨询、辅导、帮办和代办服务，充分发挥党员先锋模范作用，成立为企服务党员帮代办服务队，在确定项目意向之初，镇（街、区）与区政数局等相关部门对接，政务服务帮办代办服务队为项目提供全流程服务，由原来的“企业来回跑”变为“政府帮代办”，精准对接部门与项目方，提升跨部门协作效率。2022年，新会区为企业提供咨询导办服务共80余次，为项目提供代办帮办服务共80次，为项目开通绿色通道共37次，企业、群众再也不用跑“冤枉路”，真正实现“零跑动”。

　　党员领跑，主动上门服务，实现贴心为企“零距离”。

　　由“坐等审批”转变为主动上门、提前服务、精准对接，围绕签约、供地、报建、开工等关键节点，了解企业需求，制定个性化代办帮办方案，全方位、全流程提供代办帮办服务。党员干部冲锋在为企服务一线，如支部书记进园区企业调研、听意见，窗口党员工作人员上门为企业提供咨询导办服务，预审项目报建资料；安排专人在拍地后协助企业办理土地缴款、不动产证、施工证等工作；在报建期间，协调审批部门开通“绿色通道”，加快审批效率。另外定期安排党员骨干开展“暖企行动”，向企业讲解政府服务改革相关政策，及时、准确解决企业的痛点、难点、堵点问题，仔细研究每个企业、每个项目的需求与行政审批流程，并予以协调解决。2022年累计开展20余次上门服务和“暖企行动”，获得企业的一致好评。

　　下一步，区政务服务数据管理局将继续坚持党建引领为主线，围绕“服务企业提质年”开展系列特色主题党日活动，以高质量党建引领高质量发展，奋力推动全区政务服务跃上新水平。