来源:新会区政务服务数据管理局 发布日期:2019-05-16

(图为:工作人员演示投资建设项目审批监管平台操作)
梁区长首先来到区行政服务中心咨询台,详细询问服务大厅的功能区分布和事项进驻情况,指出要细化政务大厅的办事指引,多利用信息化手段,让企业和群众办事一目了然。在园区服务专窗,梁区长对区政数局在推进新会区投资项目“最多跑一次”的工作表示肯定,专门了解了投资建设项目审批监管平台的主要功能和运行情况,他指出,要强化平台的监管功能,把工作落实情况与全区的机关作风考核相结合,制定量化的考核规则和管理制度,把审批部门的积极性调动起来,让“要我做”变成“我要做”,切实提高效率。在企业开办“一窗通”服务窗口,梁区长详细了解了我区开办企业的流程,要求巩固开办企业一天办结的成果,继续创新做法,持续优化我区营商环境。

(图为:工作座谈会现场)
座谈会上,梁区长听取了区政务服务数据管理局关于政务服务和数据管理等工作的主要情况,并提出三点工作要求:一是提高认识,明确使命。政务服务部门要转变理念,站在群众的角度思考问题,以提供优质的政务服务为使命,以群众的需求作为政务服务窗口布局和事项办理的基础,把方便留给企业和群众,把不方便留给自己。二是完善制度,提升服务。要把完善制度作为管理抓手,促使各审批部门自觉遵守规则,优化流程,压缩时限,主动提高办事效率和服务水平。三是统分结合,优化环境。在政务服务大厅的设计上,既要有总体的指引,又要有局部特色展现,要根据不同服务区的功能特点,完善各具特色的指引标志,让政务大厅成为传播正能量、宣扬本地文化的重要载体。