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“水电气网联合报装一件事”高效落地了!

来源:本网    发布日期:2025-06-27

  为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》的工作部署,新会区行政服务中心以企业群众需求为导向,锚定“流程最优化、材料最简化、成本最小化”目标,全面整合水电气网报装流程、搭建一站式服务平台,推动政务服务从“多头跑”向“一窗办”、从“反复交”向“一次齐”转变,满足企业群众办事需求。

  一、精简材料,让办事更省心

  建立“部门协同、整体联动”工作体系,打破水电气网各服务壁垒,通过整合“水电气网联合报装一件事”涉及的各事项申请材料与表单,推行“一张表单、一套材料”通用模式,申请人只需填写一次信息、提交一次材料,即可完成水、电、气、网四项业务的联合报装,彻底告别“多头跑、重复跑”。

  二、简化流程,让审批更高效

  综合梳理“水电气网联合报装一件事”业务流程,优化完善各环节设定依据、办理条件、申请材料、办结时限、办理结果等基本要素,合理调整各环节办理顺序,进一步规范工作流程,推动形成标准化、统一的规范服务,推动办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。自6月新设窗口以来,每天的预约号都约满、办理,全流程办理时限比以往压减至1个工作日内完成。

  三、优化服务,让体验更优质

  新会区行政服务中心在一楼政务大厅新设立“水电气网联合报装一件事”综合窗口,安排专人提供 “一站式” 咨询、受理、流转服务。同时,新会区行政服务中心推出 "代办帮办 + 上门服务" 机制,根据《关于优化新会区政务服务代办帮办、政务宣讲团队工作方案的通知》,到社区、园区宣传或代办帮办,还为不方便到窗口的企业群众提供上门办服务,让群众和企业实现“足不出户,一次办好”。

  接下来,新会区行政服务中心将继续不断优化“水电气网联合报装一件事”服务流程,加强对水电气网服务企业群众的业务指导,扩展服务范围,优化审批流程,提升服务质量,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务。


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