区政务和数据局参加2026年新会区安全生产月“安全宣传咨询日”活动

　　近日，新会区政务服务和数据管理局积极参与2026年新会区安全生产月“安全宣传咨询日”活动，特设政务服务宣传摊位，面向广大市民宣传数字化政务服务和12345热线“接诉即办”服务。

　　活动现场，工作人员通过派发宣传资料、现场实操演示、一对一答疑解惑等方式，开展接地气、生动具体的政务宣传。围绕群众办事高频需求，重点推介政务服务线上办、自助办服务模式，细致讲解“粤省事”线上办事、“粤智助”自助终端的便民功能和使用方法，面对面指导群众操作体验。特别是指引恶劣天气情况下，群众可以不用出门，轻松使用线上政务服务，切实让群众感受“数据多跑路、群众少跑腿”的数字化便民成效，同时，工作人员积极宣传12345政务服务便民热线“即接即办”工作机制和“江门12345”微信小程序“随手拍”功能，讲解诉求或建议提交、快速响应、闭环处置全流程，引导群众可以通过“江门12345”微信小程序“随手拍”功能，及时反馈身边安全隐患情况或意见建议（紧急的安全事件直接拨打110或119），共筑安全生产屏障。

　　下一步，区政务服务和数据管理局将持续依托各类宣传平台，常态化开展便民政务宣传推广，持续优化线上自助服务和12345“即接即办”效能，不断提升政务服务数字化、便民化水平，以优质高效的政务服务护航民生和谐与社会平安稳定。

（政务和数据局工作人员正在向群众宣传“江门12345”微信小程序）

（政务和数据局工作人员正热情向群众介绍最新服务举措）