一天,有多久?
24小时,1440分钟,86400秒
昼夜轮回
物业人的防疫步伐未曾停歇
定格瞬间
每一帧都是坚守的大片
在这场疫情防控阻击战中,一天的时间能干什么?很多医护人员、志愿者们冲锋在前,有很多群众用足不出户支持防疫,也有一群物业人在背后默默守护。
9月2日以来,区住建局动员全区90家物业企业4000余名从业人员积极承担起社会责任,主动靠前服务,用24小时的坚守保障小区运行,中秋佳节也仍坚守岗位,为业主筑起“最后一公里防疫堡垒”。
【7:00·清晨·准备】
清晨,业主可能刚从睡梦中醒来,小区内有检测点的物业人早已步履匆忙,化身“志愿者”,布置核酸检测现场,画一米线、摆放桌椅、搬风扇、消毒……细致的准备工作为前来检测的人员带来一份安心。
随着参与检测的群众越来越多,物业志愿者始终守在现场维护秩序,与志愿者们一起引导居民耐心等待、有序检测,保障现场医务人员工作顺利开展。
珑城物业小区的梁管家服务着数百户业主,平均每天都要发出2400条防疫提醒信息。细心的他还会带着医护人员到管辖楼里的老人家和身体不适的业主家提供上门流动检测服务。炎炎灼日下,他们是“疫”路同行的陪伴者。
【10:00·上午·奋战】
为独居老人维修电视,打开小孩反锁的房门,修理家中损坏的灯具……疫情防控期间,各小区的物业工程队坚守岗位,化身“万能小哥”,奔波在每个急需求助的业主家里,确保小区物业服务到位、保障业主生活安心、有序。
与此同时,骏凯豪庭小区的维修主管杨国仕正在紧张地检修小区电力设备和各类公用设施,全力保障水电等基础设施安全运行。他们不怕脏、不怕累,往往是哪里需要他们,他们就出现在哪里,为业主筑起安全屏障。
【12:00·晌午·忙碌】
在封控区,外卖、快递的运送是保障居民生活物资供应的重要通道。为保障居民采购的物资及时送运,烈日当空,物业人顾不上休息,匆匆吃了两口饭便要化身送货上门的“快递小哥”,投身到物资运送的工作中。手推车、三轮车、平板车、摩托车……能用到的运输工具都来了一场总动员
博富·南湖壹号小区物业推出便民推车送物资服务。图中管家正为一户只有小朋友在家的业主送上物资。
远在外地的业主为独居长者网购了一车生活必需品,工程员化身“临时儿子”将爱送到家。
面对没有电梯的楼栋,叠翠苑小区的物业人员只能一点一点地把物资搬上楼
【15:00·下午·守护】
疫情防控期间,物业人还化身“保洁员”,以确保小区环境干净、卫生、安全。骏景湾豪庭小区的王叔每天都要开着消毒车辗转于各个点位,对垃圾储存点、公共健身器材、室外道路、垃圾清运点以及小区门口快递货架等进行全面细致的消杀。
陈姨则负责楼栋内的消毒,她每天都要对楼梯扶手、楼道地面、电梯内外按钮等重点部位进行不少于2次的消杀清洁。一处处滴水不漏的消杀,都在保证着一毫一寸的安全,物业人用自己的认真细致贴心守护着业主的健康安全。
物业服务人员还要定期上门,为居家隔离的业主清运垃圾并进行消毒。
珑城半山物业收集居家隔离垃圾并进行消毒
【19:00·日暮·站岗】
“您好,请扫场所码。”
日暮降临,此时自然居小区物业门岗“守门人”梁叔亲切地和业主打招呼,一边反复提醒业主进出小区要扫场所码,一边认真检查核酸结果,做到逢人必查、逢车必检、体温必测、外人必拒,为小区筑牢安全防线。
这样的操作每晚都在重复,但他每遍都秉承着认真负责的态度。“因为这是我们守护社区平安最后一道防线。”梁叔如是说。
自然居小区门岗测温扫码
碧桂园小区门岗测温扫码
【21:00·晚上·复盘】
万家灯火明亮,此时正是家人团聚休闲的时刻。但各小区的管家们仍未停歇。目光转到汇侨花园,他们正抓紧晚上的时间进行管理复盘,布置第二天的工作任务。“我们想得多一点,服务做得细一点,战‘疫’就能快一点。”汇侨花园小区物业的吴德伟经理表示。
复盘会后,他们还利用晚上的空暇时间制作灯笼,为中秋佳节宅家的业主增添平安祥和的节日气氛。“希望通过悬挂灯笼的方式营造节日氛围,也借此为新会加油打气。大家凝聚起来,一定可以很快战胜疫情。”吴经理笑着说。
【1:00·凌晨·坚守】
夜渐深,很多人都已安稳入睡,除了24小时值班人员外,各物业人员终于可以分批休息。他们或蜷靠在椅子上,或躺在乒乓球桌上,或直接睡在地上……
疫情防控期间,行业交流群里最出圈的往往是连轴转后物业人的睡姿,不是因为他们的睡姿千奇百怪,而是通过照片,能看到虽满脸倦容,却依旧选择坚守的决心。
“为了疫情能早日结束,我们全力以赴把工作做完、干好,苦点累点也没什么。”御郡花园小区的陈经理已经连续几天没有回家。为了更好地统筹小区运作,他直接“驻扎”在了小区内,办公室长椅上的一个枕头、一张被子组成了他的临时生活区。
从来不是什么岁月静好,只是一群默默的贡献者在一路陪行。从天光微亮到午夜未央,从岁月静好到疫情来袭,新会4000多名物业人一直在“疫”路守护,还有太多的动人瞬间无法一一记录、一一定格。但我们坚信,每个坚守时刻都会留在被温暖过、被守护过的人心里。
雾消终会“疫”散,云开终见月明。中秋佳节,致敬每一位奋斗在防疫战线的物业人,致敬每一个坚守“战疫”的你我他!