今天是
您现在的位置:首页>>政府信息公开目录系统>>区政府直属事业单位>>区行政服务中心
信息索取号: 007062431000014348/2015-09913 类目名称: 规范性文件
发布机构:新会区人民政府行政服务中心 发布时间:2015年02月11日
文 号:新行〔2014〕11号
关于召开2014年优胜服务窗口考评工作会议的通知

 

 

 

 

 

 

 

 

新行〔201411

 

关于召开2014年优胜服务窗口考评

工作会议的通知

 

驻中心各窗口单位:

为展示创建星级服务窗口工作成果,总结、交流工作经验,提升服务质量,根据《关于印发新会区行政服务中心2014年服务窗口作风建设考核方案的通知》(新行〔20142号)的工作部署,经研究,决定召开优胜服务窗口考评工作会,现就有关事宜通知如下:

一、时间、地点

优胜服务窗口考评会分初赛和决赛两场,初赛时间为20141224日(周三)下午3时,决赛时间为201519日(周五)下午3时。初赛比赛场地待定,决赛在区行政服务中心多功能会议室举行。请提前15分钟报到。

二、参加人员

初赛:各窗口组长;

决赛:各窗口进驻单位的主管领导和窗口组长。

三、会议内容

(一)初赛

1、汇报演讲:2014年度五星级服务窗口派一名代表就本窗口创建星级服务窗口情况作发言,发言要求内容简洁明了、事例生动、情感真切,能突出本窗口服务特色、便民措施和收到的成效等,发言时间不超过5分钟。

2、现场考评打分。中心股长以上领导、各窗口组长对上台演讲同志的表现进行打分。考评会设立监票人和计票人,由服务中心行政管理人员担任,计票结果将在会后公布。初赛将选出成绩最高的8个服务窗口为先进服务窗口并进入决赛。

(二)决赛

1、汇报演讲:进入决赛的8个先进服务窗口派一名代表发言,主要围绕本窗口建设亮点、下一步工作计划和便民措施作发言,发言时间不超过5分钟。

2、现场考评打分。决赛的评委由驻中心窗口单位的主管领导、中心领导班子成员和窗口组长担任,各人对上台演讲同志的表现进行打分。考评会设立监票人和计票人,由服务中心行政管理人员担任,计票结果现场公布。

3、决赛将评选出三名成绩最高的窗口为优胜服务窗口,将在中心的年度总结会上给予表彰奖励,并将获奖的名单报区政府、区直机关工委和派出单位。

请于20141221日前填好《参加优胜服务窗口考评会(决赛)人员情况表》送中心协调股,联系人:黄毅竹,联系电话:6297307

 

附件:

1、《参加优胜服务窗口考评会(决赛)人员情况表》;

2、新会区行政服务中心2014年五星级服务窗口名单;

3、《关于印发新会区行政服务中心2014年服务窗口作风建设考核方案的通知》;

4、《优胜服务窗口汇报演讲评分标准》

        

 

 

  二○一四年十二月十六日

 

 

 

 

抄送:各服务窗口

附件1

 

参加优胜服务窗口考评会(决赛)人员情况表

 

填报单位(盖章):

姓名

职务

联系电话

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2

 

新会区行政服务中心2014年五星级服务窗口名单

 

工商分局窗口 质监局窗口  国税局窗口  食品药监局窗口  规划分局窗口  环保局窗口  国土分局窗口  住建局窗口

发展改革局窗口交通运输局窗口  气象局窗口

卫计局窗口  公安分局窗口  烟草局窗口   城管局窗口  经商局窗口  消防大队窗口