社会救助是稳定社会的重要手段、是实现社会公正的重要前提。通过民政救助，使被救助者感受到社会的温暖，政府的关怀。因而是实现全面小康社会和社会和谐的重要保障。因此，我国设立了各级的民政救助站。也制订了各级民政救助站的工作职责。然而，实施过程并不是那么的顺利。表现在：1、流浪人员在街头发病被送医院，经医院的全力救治后病情好转，生命得救，但遗留有一些肢体或精神方面的残疾，这些人员，救助站不愿收留。2、一些名义上还有亲人，但已很久不理他、也很久不联系的病人，病情好转后因为他（她）有“亲属”，民政救助站也不受理。

依据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令第381号）第十一条：救助站对受助的残疾人、未成年人、老年人应当给予照顾。广东省城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理规定》粤府[2004]10号，第七条：各县级以上卫生行政管理部门要指定医院，对流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和传染病人进行治疗，待病情基本稳定后确实需要且符合救助条件的，由医疗单位再告知或护送其到救助站求助。《治疗费用由各级卫生行政管理部门商同级财政部门核拨。