为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，立足群众所急、企业所盼，我区在区行政服务中心政务大厅设置“不能办”专窗，为群众和企业开辟“疑难杂症”办理的专门通道，让群众和企业“不能办”的事尽量办成。

　　7月12日，“不能办”专窗启动后，已受理了一宗企业的办事难题，目前正在协调相关部门进行问题会商，积极探寻解决措施，真正发挥出“不能办”窗口“能办事、办成事”的积极作用，助力政务服务提质增效，提升群众和企业的满意度、幸福感。

　　据了解，为确保“不能办”专窗快速落地，措施扎实，早出成效，区政数局成立专门的工作组，制定工作措施，通过专窗受理、专人跟进、专项服务，强化部门协同，专门解决群众和企业在办事过程中遇到的“很难办、不给办、办不了”的问题。