关于暂停群众来访接待业务的公告

各位市民朋友：

　　面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，我省已启动重大突发公共卫生事件一级响应，市、区全面落实响应各项措施。为全面落实疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据上级防控工作决策部署和我区有关防控安排，即日起，我区人民来访接待室暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

　　请市民朋友尽量减少出行，反映诉求或提出建议，首选网上信访。

　　我局将认真贯彻落实中央、省、市部署要求，一如既往地妥善处理每一件信访事项，我局承诺，暂停接待期间，对所有网上信访件自接件起24小时内转办处理。

　　加强疫情防控，关乎我们每个人的生命健康，需要我们每个人的共同努力。我们坚信，全区人民齐心协力、众志成城，群防群控，一定能够打赢这场疫情防控的攻坚战！

　　特此公告。

　　附：网上信访途径指引

新会区信访局

2020年1月29日

网上信访途径指引

1、进入江门市信访局网站。

（http://www.jiangmen.gov.cn）

2、找到“网上信访”下拉菜单，点击“我要写信”。

3、点击“新会区图标”，即可进入“广东省网上办事大厅新会分厅的网上信访页面”。

4、按网页指引实名注册，登录后就可以实现网上反映事项并通过网络随时查询事项办理情况。