跨境办证“零跑腿”，新会不动产登记服务暖侨心

　　近日，新会南安路某侨房业主代表一行来到江门市不动产登记中心新会分中心（以下简称“新会分中心”），将一面写有“心系侨胞服务高效，排忧解难情暖人心”的锦旗送到工作人员手中，为新会分中心高效、贴心的服务点赞致谢。

　　此次锦旗致谢的背后，是新会分中心为跨境侨胞解难题的暖心服务。此前，该侨房业主远在国外，因不动产登记事宜焦急不已，于11月27日专门委托“侨管家”来到新会分中心咨询办理相关事宜。得知情况后，新会分中心工作人员立刻对接跟进，不仅耐心细致地解答政策疑问、清晰指引办理流程，更主动与“侨管家”联动协作，将不动产服务的触角延伸至境外，指引业主代表通过公证委托、视频验证的方式，让侨胞足不出户就能完成相关手续办理；同时开启“中午不打烊”服务模式，工作人员高效推进材料核验、流程审批等工作。从咨询到办结全部环节，仅用数日便完成，成功解决了侨胞跨境办证的难题。

　　这一暖心服务，是新会分中心深化“为侨服务”的生动缩影。下一步，新会分中心将以此次服务为契机，持续优化跨境办证机制，进一步联动“侨管家”等服务载体，整合政务办理、政策解读、流程指引、材料预审等全链条支持，针对侨胞关心的异地办证委托、材料核验标准、视频验证操作等高频问题，提供专人对接、全程跟进的精细化服务，真正实现“咨询有回应、办理有方向、难题有解决”，让侨胞无需奔波往返即可便捷办事。