客运站场信息

　　新会汽车总站

　　1.简介

　　新会汽车总站是江门市文旅交通投资集团有限公司下属分公司，是集客运、包车、物业出租、车辆停放等为一体的综合道路运输企业。于1969年成立，目前位于江门五邑路与江门大道交汇处（江门市城区客运站），总占地面积19940平方米，其中建筑面积7265.66平方米（含站房面积2360.6平方米）。站场建筑风格独特，由两幢椭圆型三层建筑连体构成，分南北两座功能区：南座（一楼）设深圳宝安机场江门航空港，实现空陆联运无缝衔接；北座为客运站核心区域，室内首层建筑面积约943平方米，配套设施完善，旅客服务体验优质。

　　客运大楼设有售票厅、候车厅、发车区等，客运线路覆盖广东省内广州、深圳、珠海、东莞、佛山、肇庆、连州、开平、台山等重点城市，以及省外广西、江西、湖南、海南、云南、四川等多个省份。

　　2.地址

　　江门市新会区江门大道中1019号。

　　3.联系电话

　　0750-6788600。

　　4.购票、车票变更、退票指南

　　（1）购票：可选择售票窗口购票或微信公众号购票。微信公众号购票流程：

　　①关注“江门文旅交通”公众号；

　　②点击出行服务→“侨都出行”或“江门文旅出行”购买车票；

　　③选择上车站、目的站、出发日期；

　　④填写购票信息及购票人、乘车人信息；

　　⑤凭电子车票直接上车或自助机换票。

　　（2）车票变更：在班车发车前可以免费改签一次，但只限改乘同一线路班车（改乘不同线路班车作退票处理），并在改乘后的车票盖上“免费改签”印章。

　　（3）退票：在班车开车时间2小时前办理的，按票面金额10%计收退票手续费，不足0.5元按0.5元计算;在班车开车时间前2小时以内办理退票的，按票面金额20%计收退票手续费，不足1元按1元计算。

　　车票变更或退票可到售票窗口办理，微信公众号购票的也可线上办理，所有车票变更或退票均需在发车前办理。