11月9日，江门站管委会和江门市枢纽运营有限公司相关负责人做客民声热线，围绕“江门站运营品质提升”这一话题与市民进行交流。

　　节目中，上线嘉宾介绍了江门站下半年的列车运行安排以及江门站疫情防控工作的开展情况，并对市民关心的江门站交通接驳、站场周边禁飞低空飘浮物体和站内配套停车场设施等相关问题进行解答。

　　记者从节目中了解到，自今年10月11日零时起，全国铁路启用新的列车运行图。新图实施后，江门站图定开行营业列车共计135趟，其中上行69趟，下行66趟。目前，江门站已开行至广州、深圳、佛山、湛江、肇庆、长沙、潮汕、北京、昆明、成都等10多个方向列车，此外，贯通深圳、东莞、广州、中山和江门5城的深江铁路已进入施工建设阶段，项目建成后将极大便利沿线居民出行，届时深圳与江门可实现1小时内通达。

　　为保障旅客健康、安全出行，江门市枢纽运营有限公司于铁路进出站口落实做好无缝连接防疫站岗值守工作，确保测温点“三个100%”，且在站场设置核酸检测点，指引出站旅客做好“落地检”，并严格按照“每30分钟一次”的频率做好站场卫生间等重点公共场所的消杀消毒管理工作。

　　据悉，珠西综合交通枢纽江门站是珠中江地区最大、始发线路最多、站台数量最多的铁路枢纽站，其建设规模仅次于广州南站的15站台28线，佛山西站的10站台23线，深圳北站的11站台20线，是广东省第四大枢纽站，目前开行线路有广珠城际、江湛铁路、广珠铁路（货运线），在建深江铁路、珠肇高铁，规划建设广佛江珠城际等6条铁路。